Zasady korzystania z serwisu ember-leap.online i usług Ember Market
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ember-leap.online oraz usług oferowanych przez Ember Market.
Właścicielem i operatorem serwisu jest Ember Market z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, lok. 117, 00-514 Warszawa.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Ember Market oferuje usługi doradcze i edukacyjne w zakresie zarządzania codziennymi wydatkami i budżetem domowym. W szczególności są to:
Usługi mają charakter doradczy i edukacyjny. Nie stanowią profesjonalnego doradztwa inwestycyjnego ani finansowego w rozumieniu przepisów prawa.
Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie lub bezpośredni kontakt mailowy z Usługodawcą.
Po otrzymaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z potencjalnym Klientem w celu omówienia szczegółów i ustalenia warunków współpracy.
Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez obie strony.
Ceny usług podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy usług już zamówionych.
Płatność za usługi może być dokonana przelewem bankowym lub kartą płatniczą, według ustaleń z Klientem.
Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
Usługi realizowane są w terminie uzgodnionym z Klientem.
Konsultacje mogą odbywać się online (wideorozmowa) lub stacjonarnie w siedzibie Usługodawcy w Warszawie.
Warsztaty grupowe odbywają się w terminach ogłaszanych na stronie lub ustalanych indywidualnie dla grup zamkniętych.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, o ile usługa nie została w pełni wykonana.
Jeśli realizacja usługi rozpoczęła się przed upływem terminu do odstąpienia na wyraźne życzenie Klienta, Klient jest zobowiązany do zapłaty za część usługi wykonaną do momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Reklamacje dotyczące usług można składać mailowo na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i informuje Klienta o wyniku rozpatrzenia drogą mailową lub pisemną.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wysokiej jakości i odpowiadały potrzebom Klientów.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Wyniki współpracy zależą od indywidualnej sytuacji Klienta, jego zaangażowania i systematyczności we wdrażaniu rekomendacji.
Wszelkie treści publikowane w serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, materiały edukacyjne i narzędzia, są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: privacy-policy.html.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez komunikat na stronie.
Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory wynikające z korzystania z serwisu lub usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumentów do wyboru sądu właściwego dla ich miejsca zamieszkania.
Ostatnia aktualizacja: październik 2024